Hemos respondido algunas preguntas frecuentes populares

Cómo funciona DROOL:

¿Qué es DROOL?
DROOL ofrece a los artistas las herramientas y los servicios necesarios para vender impresiones artísticas giclée de alta calidad y marcos hechos a mano sin esfuerzo y a pedido. Eliminamos las molestias y el esfuerzo de la venta, lo que le permite tener más tiempo para concentrarse en lo que le apasiona. Simplemente envíe su obra de arte, elija el tipo de publicación y las opciones de impresión. Luego, tendrá una galería personal para promocionar y vender su obra de arte.

Tipo de venta
Hemos hecho que DROOL sea lo más fácil posible para que usted pueda quedarse con la mayoría de las ganancias. Nuestro modelo de ventas único le permite utilizar a sus seguidores y fans para generar sus propias ventas y quedarse con hasta el 90 % de las ganancias, mientras nosotros nos encargamos de todo lo demás. Tenemos 2 tipos de ventas para elegir:
- Edición limitada: limitada a la producción de 100, 50, 25, 10, 5, 2 o 1 ediciones.
- Ejecución ilimitada: vende tantas impresiones como quieras, sin restricciones.

¿Cuáles son los costos de producción/impresión en DROOL?
Puede ver un desglose completo de nuestros costos globales de producción de impresiones AQUÍ . Estos deben considerarse costos estimados, ya que pueden fluctuar hacia arriba o hacia abajo ligeramente. Esto se debe al hecho de que se basan en tipos de cambio internacionales, el precio al que se compra el papel y el lugar al que se entrega la impresión.
Trabajamos duro para ofrecerle el menor costo de producción posible sin comprometer la calidad. Por eso, buscamos constantemente nuevas formas de reducir nuestros costos. Si desea una cifra exacta, no dude en contactarnos.

¿Cómo se rastrean las ventas que genero?
Una vez que tu obra de arte esté en línea en DROOL, te enviaremos un enlace de referencia de artista por correo electrónico. Este es un código único para tu obra de arte, por lo que puedes colocar este enlace en cualquier lugar, en realidad... enlace en tu sitio web, perfiles de redes sociales, publicaciones en redes sociales o correos electrónicos. Cómo funciona es que se utilizan cookies para rastrear el enlace de referencia una vez que alguien hace clic en el enlace, y se rastrean y registran los datos sobre su actividad de compra. Al usar cookies, significa que incluso si alguien hace clic en tu enlace y navega por tu obra de arte, pero luego se va y no compra nada, si regresa después de algunas semanas para comprar algo sin venir directamente desde tu enlace esta vez, la compra aún se rastreará como tuya (siempre que la persona use el mismo navegador sin borrar su historial de cookies). PRÓXIMAMENTE: actualmente estamos construyendo un panel donde los artistas podrán rastrear sus ventas en vivo

¿Para qué sirve la comisión de DROOL?
Las ganancias que obtenemos de la venta de una obra de arte se utilizan para cubrir todos los costos asociados con el mantenimiento del sitio web, la administración, el servicio al cliente, el cumplimiento de pedidos y los reembolsos.

¿Cómo funciona el licenciamiento?
Conservas todos los derechos y la propiedad de cualquier obra de arte que subas. Solo otorgas a DROOL una licencia temporal no exclusiva para producir, comercializar y vender la obra de arte en tu nombre, mientras esté activa en DROOL.

¿Cuando me pagan?
Al final de cada mes, los artistas recibirán un informe de ventas que muestra sus ganancias por ventas. Luego, se realizan los pagos a cada artista, generalmente en un plazo de 5 días. Los pagos se pueden realizar a su cuenta bancaria o a PayPal.

Especificaciones y producción

Déjanos ayudarte
Si necesita ayuda para preparar su archivo de diseño para imprimirlo o para configurar los tamaños de impresión óptimos para ofrecer o decidir el precio de venta más alto, omita nuestras guías y diríjase a nuestra página de envíos, donde puede seleccionar Envío asistido . Es mucho más rápido y permite que un profesional capacitado lo haga por usted. Pero si desea un control total sobre su archivo de diseño y la lista de productos, no dude en elegir un Envío estándar donde puede configurar esto.

¿Qué tamaños de impresión ofrecéis?
Ofrecemos 16 tamaños de impresión diferentes en nuestras opciones de papel. El tamaño que elija para imprimir depende de sus preferencias y de las dimensiones en píxeles de su archivo de diseño. Puede obtener más información sobre nuestros tamaños de impresión en nuestra guía ¿Qué opciones de especificaciones debo ofrecer?

¿Qué tipo de papel ofrecen?
Ofrecemos 3 papeles de bellas artes de alta calidad a nivel mundial. Estos van desde 1 papel versátil de bajo costo que es una réplica sin marca y de menor peso de nuestro papel Photo Rag. Los otros 2 papeles son papeles de marca Hahnemühle de calidad superior. También ofrecemos una amplia selección de otros gramajes y acabados de papel solo para clientes del Reino Unido. Para hablar sobre nuestros papeles del Reino Unido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Qué opciones de marco ofreces?
Actualmente ofrecemos 1 opción de marco global. Este es nuestro marco clásico, fabricado con madera de alta calidad y presentado con un acabado satinado. Está disponible en colores negro, blanco y natural.

¿Por qué imprimir bajo demanda?
Para ofrecer a los artistas una impresión de bellas artes de un nivel excepcionalmente alto sin necesidad de costes iniciales, pedidos en grandes cantidades, almacenamiento o desperdicio, hemos optado por ofrecer únicamente un servicio de impresión y enmarcado por encargo. Esto no solo se adapta bien al hecho de que la impresión giclée con calidad de museo es un proceso de impresión digital que implica la producción de impresiones individuales, sino que también se alinea con nuestros excepcionales estándares de enmarcado, que nos permiten enmarcar y terminar a mano cada pedido.

¿Qué es Hahnemühle?
Fundada en 1584, Hahnemühle es una empresa alemana de fabricación de papeles para bellas artes. Goza de una gran reputación en el sector y ofrece una gama de papeles de calidad de archivo de primerísima calidad.

Cliente

¿A donde hacen envíos?
¡Realizamos envíos a todo el mundo! Con estudios de impresión en el Reino Unido, los Países Bajos, EE. UU., Canadá y Australia, no solo reducimos los costos de envío para nuestros clientes, sino que también reducimos nuestra huella de carbono al imprimir lo más cerca posible del cliente.

¿Pueden los clientes devolver los pedidos?
Por lo general, no ofrecemos devoluciones, ya que todas las impresiones y los marcos se fabrican bajo pedido, lo que elimina cualquier desperdicio ambiental innecesario. Solo fabricamos lo que se vende. Sin embargo, como parte de nuestra Promesa DROOL, si un pedido no llega por correo o si se daña durante el transporte, reimprimiremos y reemplazaremos el pedido sin cargo.

¿Cuánto tiempo tardan en entregarse los pedidos internacionales?
A pesar de que todo se fabrica bajo pedido, esto no significa que los plazos de producción y entrega sean demasiado largos. Nuestros estudios funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y más del 80 % de los productos se fabrican y envían en un plazo de 24 a 48 horas.

Pagos

¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como Paypal y Klarna.

El cliente puede pagar en cuotas o comprar ahora, pagar en 30 días
A través de Klarna, ofrecemos a los clientes dos soluciones de pago flexibles, sin intereses ni comisiones, ninguna de las cuales se aplica al momento de recibir el pago. Para obtener más información sobre Klarna, visite nuestra página de explicación aquí o visite su sitio web.
- Cuotas sin interés: Los clientes pueden pagar más adelante con 3 cuotas sin interés.
- 30 días adicionales para pagar: Los clientes obtienen 30 días adicionales para completar su